2020-10-22

【FAQ】お酒の発送手配について

当店へのご来店が困難なお客さまには、お酒の発送手配を承っております。

お客さまからのお問合せで、いくつか共通する項目がございますので、改めて以下にまとめさせていただきます (気づいた事項があれば、随時追加してまいります)

◇販売対象となる方
20歳以上の方に限ります。酒税法により、未成年の方には販売できません

◆ご注文方法について
オンライン販売専用ページはございません。店舗にお電話いただくか、当店Facebookページ (北上野本店 / 合羽橋店)もしくはlnstagramページからメッセージをお送りください

◇決済方法について
当店クレジットカード決済 (square) のオンライン決済で決済いただきます。お客さまのメールアドレス宛に決済メールが届きますので、そちらから決済手続きを行っていただきます。決済が済み次第発送手続きに入ります

◆配送着日指定について
着日指定については、決済完了後数日以内の範囲でお願いいたします。数週間先など間をあけて着日を指定されますと、発送損じなどのトラブルが発生する可能性もございます。ご理解・ご協力のほどお願いいたします

◇送料について
ゆうパックにて手配いたします。送り先によって送料が異なります (これまで地域別で一律料金でしたが、2020年11月より、本数によって送料が変わります。下表の最低金額は720ml 2本までの送料となります)

都内 690円~
東北、関東信越、北陸、東海 750円~
近畿 850円~
中国・四国 980円~
九州 1,180円~
北海道 1,180円~
沖縄 1,230円~

送料は一個口あたりの税込み金額です
※720mlは1本から12本まで一個口で送れます
※1800mlは1本から6本まで一個口で送れます

◆その他発生する事項について
・生酒はゆうパックチルド便 (+¥230) にて手配いたします
・1800mlでも720mlでも、1本または2本のご注文の場合、ゆうパックの専用の箱に詰めて手配するため、箱代が別途発生いたします (¥220 / 1本・¥330 / 2本)
※3本以上の場合は、蔵元から入荷する箱を代用しますので、箱代は発生いたしません


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